Добавление своего почтового события для синхронизации заказов и сделок

Если вы используете свои почтовые события для работы с заказом, вы также можете настроить синхронизацию со сделками через них. Для этого в дополнение к действиям, описанным в разделе «Добавление своего почтового события», необходимо сделать еще два:

  1. При вызове почтового события в коде, передавать в его поля ключи ORDER_ID и/или ORDER_REAL_ID с идентификатором текущего заказа.

    CEvent::Send('MY_CUSTOM_ORDER_EVENT', SITE_ID, [
        'ORDER_ID' => 55,
        ... // остальные поля
    ]);

  2. Добавить код типа вашего почтового события на вкладку "Дополнительные настройки" в настройках модуля.

Если всё сделано верно, то после срабатывания почтового события, в хайлоад-блоке «AmoCRM: Связи» появится новая запись связи заказа со сделкой.